EU、Facebookは「無料」と発言したメタに罰金を科すと脅す

欧州連合 彼女はミータに知らせたと言う 欧州連合消費者保護協力ネットワークは、同社は2024年9月1日までに、ユーザーにとって「誤解を招く」「混乱を招く」モデルの変更を提案する必要があり、提案しなければ罰金が科せられる可能性があると述べた。

昨年導入されたMetaの「支払いか同意」モデルでは、ユーザーは選択肢を得ることができる。月額最大12.99ユーロを支払ってFacebookとInstagramを広告なしで利用するか、同社が個人データを収集して使用してパーソナライズされた広告を配信することに同意するかである。 EUはプライバシーを侵害するデータ利用を好まず、すでにメタに対してそのモデルをめぐるデジタル市場法の告発と、ユーザーデータの海外移転に対する一般データ保護規則に基づく罰金の記録を別途課している。

消費者監視団体からの苦情を受けて調査を開始した中国競争委員会傘下の規制当局は、同社がFacebookとInstagramの有料版と「無料」版の仕組みを説明するのに紛らわしい言葉を使っており、その展開により人々はそれが自分たちにどのような影響を与えるかを考える十分な時間がないままに選択してしまうのです。 また、フェイスブックとインスタグラムの広告なしバージョンを「無料」と呼ぶのは、依然としてユーザーのデータがターゲティング広告に使用されることに同意する必要があるため、誤解を招くと彼らは述べている。

EU司法委員のディディエ・レインダース氏は、顧客は、定期購読料を支払えば広告は表示されないとか、企業が個人データを利用しているにもかかわらずサービスは無料だと「誘惑」されるべきではないと述べている。 同氏は、企業はユーザーのデータをどのように利用するかについて事前に透明性を保つべきだと付け加えた。

「広告の代替としてのサブスクリプションは、多くの業界で確立されたビジネスモデルです」とメタの広報担当マット・ポラード氏は述べた。 はしっこ 同氏は電子メールで「広告なしの購読は欧州最高裁判所の指導に従っており、欧州の規制に準拠していると確信している」と述べた。