AT&T の顧客は数時間にわたるワイヤレス サービスの停止を報告しています

AT&T では現在、顧客に通常のサービス バーの代わりに「SOS」メッセージが表示される問題が発生しています。

「当社は、限られた数のお客様が当社のワイヤレス ネットワークに接続する能力に影響を与える可能性があるソフトウェアの問題に対処するために取り組んでいます。お客様の接続を維持することが当社の最優先事項であるため、この問題の解決に取り組む間、ご辛抱いただければ幸いです。 」とAT&Tの広報担当ジム・キンバリー氏は述べた。 角。

キンバリーさんはまた、彼女が投稿した説明についても述べた モバイルレポート これらの報告は不正確でした。同庁によると、AT&Tはスイッチセンターの障害により「サービスの遅延、新しいSIMカードのプロビジョニング不能、多くの人にとってのネットワーク接続の完全な喪失などの一連の問題が発生」し、主にiPhoneなどに影響を及ぼした可能性があることを内部で発見したと述べた。アップルのデバイス。

Reddit のユーザーも、一部のプラットフォームでのサービスの問題を報告しています アンドロイド デバイス。

火曜日の午後には、ユーザーからの報告も急増しました ダウンディテクターについてピーク時からレポートは減少していましたが、この記事を書いている現在、Downdetector のチャートは再び上昇し始めています。

8月27日の更新: AT&T 広報担当者の声明を追加。