11月 23, 2024

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Amazon、企業向けAIチャットボット「Q」を発表

Amazon、企業向けAIチャットボット「Q」を発表

アマゾン ウェブ サービスの CEO、アダム セリプスキー氏が、2023 年 6 月 22 日にサンフランシスコで開催されたブルームバーグ テクノロジー サミットで講演します。

デビッド・ポール・モリス | ブルームバーグ | ゲッティイメージズ

Amazonは火曜日、「」と呼ばれる新しいチャットボットを発表した。 s 仕事で使う人向け。

この製品は、ラスベガスで開催されたアマゾン ウェブ サービスの Reinvent カンファレンスで発表されたもので、生産性ソフトウェアの分野で Microsoft や Google に挑戦する Amazon の最新の取り組みを表しています。 これは、Microsoft が支援するスタートアップ OpenAI が ChatGPT を立ち上げて 1 年後に行われます。ChatGPT は、人間の数行の入力に応じて人間のようなテキストを作成する生成 AI を普及させました。

ビジネス ユーザー向けの料金は 1 人あたり月額 20 ドルです。 開発者や IT 担当者向けの追加機能を備えたバージョンの料金は、1 人あたり月額 25 ドルです。 ビジネス ワーカー向けの Microsoft 365 用 Copilot と Google Workspace 用 Duet AI の料金はどちらも 1 人あたり月額 30 ドルです。

まず、Q は、人々が AWS の機能を理解し、問題のトラブルシューティングを行うのに役立ちます。 AWSの最高経営責任者(CEO)アダム・セリプスキー氏は、Reinventのステージで、人々はSalesforceのSlackなどのコミュニケーションアプリやソフトウェア開発者向けのテキスト編集アプリで会話できるようになるだろうと語った。 AWS オンラインマネジメントコンソールにも表示されます。 Q は、チャットの応答をサポートするためにドキュメントからの引用を提供できます。

このツールはソースコードに自動的に変更を加えることができるため、開発者の作業が少なくて済むとセリプスキー氏は述べた。 同氏によると、このサービスは40以上の企業システムに接続できるようになるという。 これには、Microsoft 365、Dropbox、Salesforce、Zendesk に加え、AWS の S3 データ ストレージ サービスが含まれます。 また、Q と対話しながらドキュメントをアップロードしたり、ドキュメントについて質問したりすることもできます。

「AWS Q は、サービスのオプションが多数あり、それらが重複してナビゲートすることが多い AWS の顧客にとって、大きな変革をもたらすでしょう」とテクノロジー調査会社 Futurum Group のバイスプレジデント兼プラクティスリーダーである Stephen Dickens 氏は述べています。 「AWS は、自社のポートフォリオ内のすべてのサービスに AI アシスタントを構築したいという衝動に抵抗してきました。その結果、今後数か月以内に Q が開発者とクラウド管理者の両方に広く採用されることを期待しています。」

Amazon は長年にわたり、いくつかのエンドユーザー アプリケーションを提供してきました。 サプライ チェーン管理、電子メール、暗号化メッセージング、ビデオ通話、顧客サービス、マーケティング コミュニケーションのためのツールがあります。 どれも大きな成功を収めておらず、AWS が生み出す収益の大部分は中核となるコンピューティング サービスとストレージ サービスによるものです。

ある プレビュー版 From Qは現在利用可能です。

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