- サンダルズ ロイヤル バハミアンは、新婚旅行の 3 日間をそこで過ごした新婚夫婦を動揺させました。
- 夫妻は滞在費として5000ドル近くを支払ったが、オールインクルーシブのリゾートは「休暇ではない」と述べた。
- サム・ドールさんは、スタッフが写真やアクティビティにもっとお金をかけるよう「嫌がらせ」をしたと語った。
カナダ人のカップルは、オールインクルーシブのリゾートでの滞在を予約したとき、3日間の平和を期待していましたが、そうではないと言います。
オンライン上ではサム・ドールとして知られる女性が、サンダルズ・ロイヤル・バハミアンでの夫との新婚旅行の詳細を投稿した後、TikTokで話題になった。 彼女によると、彼らの3日間の滞在はほとんどが冷水プールで構成されており、彼らのくつろぎはしばしば労働者によって中断されたという。
サムはBusiness Insiderに、休暇中の計画やお金のことを考える煩わしさを避けるため、カップルはオールインクルーシブのリゾートに5,000ドル近くを費やしたと語った。 BI は、Unique Travel Corp がサムと彼女の夫に送信した支払い確認を確認しました。
その代わりにサムさんは、夫婦は写真パッケージや旅行を売ろうとするスタッフから「もっと金を払えと嫌がらせを受けた」と語った。 初めてサンダルズに行ったときのサムの話は、1 週間足らずで 600 万回以上再生されました。
「サンダルは休暇ではありませんでした」と彼女は言いました。 「この特別な経験の要点は、これ以上お金を使うことを考えなくて済むようにすることです。」
メキシコのオールインクルーシブ リゾートでの以前の良い経験が、彼女にサンダル ロイヤル バハミアンを予約するきっかけを与えました。
サムさんは、別の売り込みの可能性を減らすために、彼女と他のゲストはホール内でサンダルズの従業員とアイコンタクトを避けたと語った。 しかし彼女は、人々が「非常にうまく」仕事をしていることについて経営陣に大騒ぎしないことに決めたとBIに語った。
その代わりに、彼女はサンダル社のチップなしの方針と称したのは、手数料を欲しがっているのではないかと考えた労働者のせいだと非難した。
彼女は、人間による「ポップアップ広告」(コメント投稿者が従業員を呼んでいる)に加えて、従業員は夫婦の家のドアにあるプライバシーサインを無視したと述べた。
彼女の体験を語った動画には65万件以上の「いいね!」と2万件以上のコメントが寄せられたが、サムさんによると、サンダルズさんからの否定的な評価についてはまだ何も聞いていないという。
サムさんは、会社にチップを奨励し、従業員がリラックスしたい場合はゲストと一対一で話すのをやめるよう勧めています。
BIはサンダルズ社にコメントと謝礼方針の明確化を求めたが、公表前に返答は得られなかった。 2020年に ブログ投稿サンダルさんによると、チップは初期費用に含まれているため、執事以外の従業員にはチップを渡す必要はないとのこと。
サムさんは、おそらくサンダルズのリゾートには戻らないだろうと述べたが、常連の訪問者らは、将来カリブ海でオールインクルーシブの休暇を過ごす場合、サンダルズの別の場所を含めた推奨事項を提供してきた。
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