経営不振に陥っているコーヒーチェーンのスターバックスが、チポトレ(CMG)会長兼最高経営責任者(CEO)のブライアン・ニコル氏が9月9日付けで次期CEOに就任すると発表したことを受け、火曜日早朝にスターバックスから今朝衝撃的な発表があった。
ニコル氏は、18か月未満でその職に就いたアレックス・ナラシンハン氏の後任となる。
Yahoo Finance 編集長 Brian Sutzi が独占情報を提供します。
スターバックスは現在、危機の象徴となっている。信じられない?事実を確認してみましょう。
まず、会社の決算と株価がひどかったです。
最新の四半期では、消費者がこのチェーンの高価なコーヒーと長い待ち時間を避けたため、北米での取引が6%減少した。
海外売上高は7%減少した。同様の中国の売上高は14%減少しており、幹部らは決算会見で、事業の戦略的選択肢を検討していると述べた。 Non-GAAPベースの営業利益は17.4%から16.7%に低下しました。
の 会社の前四半期 そして、あまり暑くもありませんでした。
スターバックスの株価は、今日の大きな上昇の前に過去5年間で20%下落した。 S&P500指数は85%上昇した。チポトレ株は201%上昇した。
「これは解決できるが、時間がかかるだろう」と同社の多くの問題に詳しいスターバックス内部関係者は最近私に語った。
経営幹部レベルでも、リーダーシップが揺らぎ、混乱している。
ハワード・シュルツ――大金持ちのスターバックス創業者から落選した大統領候補に転身した――は、自分が選んだ後継者であるナラシンハン氏をさりげなく攻撃しなかった。 LinkedIn に投稿される 数カ月前、彼の権威を危うく傷つけそうになった。
そして、ナラシンハンは、ザ・ストリートの私の元上司であるジム・クレイマーからの専門家インタビューで、生放送で当惑しました。
それ以来、私はレストランのCEOたちと一対一で話しましたが、ナラシンハン氏がどれほど準備不足で面接に臨んだのか、いまだに信じられません。2025年には彼はいないかもしれないと冗談を言う人さえいました。正しかったことが証明されました!
あるウォール街のアナリストは、ナラシンハン氏が本質的に食品小売業者のCEOを装ったコンサルタントであることを考えると、テレビの業績は予測可能だったはずだと私に語った(彼はマッキンゼーに19年間勤務していた)。
最後になりましたが、スターバックスは従業員間の信頼の低下に引き続き悩まされており、それが労働組合結成の動きにつながっています。
スターバックスはニコルという、時間をかけてこれらすべての危機を解決できる人材を獲得しました。 Yahooファイナンスのデータによると、ニコル氏がCEOに就任して以来、チポトレ株は671%上昇しているのに対し、S&P500種指数は100%、マクドナルド(MCD)は81%となっている。
スターバックスの危機は今日から終わり始めています。ニコールにとってそれは簡単ではないだろうが、少なくとも彼はラックスが持っていなかった履歴書と考え方を持って会社に入社することになるだろう。これは勝利であり、さらにそれ以上です。
ニコルと彼のリーダーシップについて詳しくは、こちらをご覧ください。
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