ジェットスターのフライトがキャンセルされた後、何十人ものオーストラリアの乗客が食べ物や水なしで日本の空港で立ち往生していると伝えられています.
立ち往生した乗客の1人であるゴードン・ナイトは、国の厳しいCovid規則のために、新しいフライトを待っている間、空港を離れて外にいることはできなかった.
「ジェットスターJQ0012便の欠航により、約25人のオーストラリア人が成田空港で立ち往生した」とツイートした。
「Covidの制限により、空港を離れたり、ホテルに入ることができませんでした。 食料も水も寝具もありません。 助けてくれてありがとう。」
フライトは、日曜日の現地時間午後 9 時に東京の成田国際空港を出発し、月曜日の早朝にクイーンズランド州のゴールド コーストに到着します。
ナイト氏は 12 時間待った後、再びツイートし、立ち往生しているオーストラリア人にはまだ食べ物や水が与えられておらず、空港から出ることも許可されていないと述べました。
彼はまた、在日オーストラリア大使館のアカウントでツイートし、旅行者に対して「オーストラリア/日本の団体による食料、水、基本的なものの拒否」について話し合うよう求めた.
日本のCovid規則では、入国するすべての旅行者は、コミュニティに入る前にワクチンを接種し、3日間隔離する必要があります。
この国では現在、観光が部分的に禁止されています。つまり、ガイド付きパッケージ ツアーを予約しない限り、人々はそこに定住したり、空港を通過する際に立ち去ることができません。
月曜日の朝、ナイト氏はまだ空港にいて、占いのアイテムはまだないようでした。
彼女は、すべてのオーストラリア人が移動中に立ち往生している間、機内持ち込み手荷物を持って空港に立っている自分の写真を共有しました.
トランジットエリアには飲食店はありません。
ジェットスターはnews.com.auに、乗客には宿泊施設と食事のバウチャーが与えられ、空港を離れることができないことを確認したと語った.
広報担当者は「お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
「昨日、東京からゴールドコーストへのフライトは、オーストラリアからの出発前に確認された技術的な問題の結果として成田へのフライトが遅れたため、24時間遅れました。
「すべてのお客様に宿泊と食事のバウチャーが提供され、フライトを希望しないお客様には全額払い戻しのオプションもありました。
「残念ながら、他の国から日本を経由して旅行する一部のお客様は、PCR検査の陰性を含む入国に関する日本のCovid要件により、空港を離れることができません。
「私たちは成田空港と協力して、このような混乱の際に乗客をどのように収容できるかを決定しています。」
ナイト氏は、乗客がジェットスターから食事と宿泊費を払い戻されたことを確認したが、実際に証拠を得ることができなかった.
“彼らです [Jetstar] 食べ物や宿泊施設を購入し、領収書を保管するようメッセージを送ってきた」と彼はnews.com.auに語った.
「しかし、すべての店は閉鎖され、すべてのホテルは立ち入り禁止でした。私たちはまだバウチャーを持っていませんでした。
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