世界中のマクドナルド店舗がIT障害に見舞われ、スタッフが料理を提供できなくなっている。
英国、オーストラリア、ニュージーランド、日本、カナダの顧客はいずれも、店舗で注文できないと苦情を述べている。
あわてた英国人がXに投稿した。「久しぶりに美味しいマックマフィンを買った…オンラインで注文してマクDに車で行って…国中で失敗する?」
別のユーザーは、「あと24時間しかないのに、地元のマクドナルドはすべて閉まっているのに、なぜ今朝アプリから注文できないのか?!」と不満を漏らした。
メトロはマクドナルドにコメントを求めた。
シドニーの顧客は9Newsに、「スタッフが全員にカウンターで支払うように言った」と語った。
「彼は機械を使おうとしている人たちに、システムがダウンしていて注文が入ってくるのが見えないと伝えています。」
マクドナルドの従業員はオーストラリアのメディアに対し、スクリーンは閉じられており、レストランのスタッフは現金で注文を受けていると語った。
オーストラリア・マクドナルドは声明で「現在、全国の店舗に影響を与えている技術的障害を認識しており、できるだけ早く問題を解決するよう取り組んでいる」と述べ、顧客に迷惑をかけたことを謝罪した。
日本マクドナルドXの公式アカウントは、店舗で「システム障害」が発生していることを認め、「サービスが復旧するまでしばらくお待ちください」と付け加えた。
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また:このマクドナルドのリリースは、私たちが予想していなかった2024年のプロットのひねりです
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